1 系统目标
全面绩效管理,即TPS(Total Performance system)。
(1) 建立不断提升企业绩效的管理机制。
(2) 使管理实现系统化、流程化、标准化。
(3) 将公司战略目标、岗位绩效有机结合起来。
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2 主要内容
2.1 全面绩效的内容
全面绩效包括:
(1) 企业最终的经营绩效:利润指标、利润水平、投资回报水平。
(2) 企业运营效率。
(3) 各种资源(六种资源)的配置效率。
(4) 各部门的绩效。
(5) 各岗位的绩效。
(6) 每个员工的绩效。
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2.2 VAS
VAS(价值增值激励系统)是全面绩效管理的核心模块,将起到以下作用:
(1) 理顺薪酬理念,明确中期激励机制。
(2) 科学设计薪酬体系、管理员工薪酬,实现内部公平、兼顾外部公平,强化公司核心竞争力。
(3) 使公司的发展与员工的收益有机结合起来,将薪酬与绩效的关联起来,及时传递公司压力,有效激发员工工作激情。
(4) 增加员工忠诚度,将员工流动率控制在合理状态下。
(5) 避免盲目发放奖金,让员工自己即可计算各类奖金。
(6) 实现与关键员工共同发展,使员工关心企业发展、为企业发展真正出力。
(7) 实现金手铐功能,实施关键人才育、留机制。
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2.3 绩效分析
全面绩效管理系统提倡公司各环节、各级机构、各级工员工均能进行主动的绩效分析,明确绩效成因,借以为不断提高绩效水平。
2.4 系统化
全面绩效管理最核心的内容是公司绩效和员工绩效,而系统化是将二者达成一致的重要机制。系统化,将避免公司内部管理的脱节,从整体上把握公司的经营管理方向,并通过指标分解将各项目标分解到具体的岗位、具体的员工。
2.5 流程化
全面绩效管理是基于流程的,并以此为保障,实现该管理系统的可操作性,将其包含的各种机制落到实处。
2.6 标准化
全面绩效管理系统,将最大程序标准化公司的工作内容、操作规范。
2.7 预算管理
全面绩效管理系统,与全面预算管理是相辅相成的,全面绩效管理能有效保证全面预算管理的有效实施。
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3 实施步骤
步骤 |
内容 |
涉及管理基础 |
工作成果 |
ü 第一步 |
管理诊断 |
公司管理制度 |
诊断报告 |
ü 第二步 |
组织机构调整 |
原组织机构、原职位说明书、原能力素质模型 |
更新后的组织机构、职位说明书、能力素质模型 |
ü 第三步 |
设计薪酬体系 |
公司经营目标、薪酬数据 |
各职位评估值
薪酬预算、职位薪酬对照表、薪酬结构、定薪机制、调薪机制、薪酬核算方式 |
ü 第四步 |
绩效指标分解 |
公司经营目标、职位说明书 |
绩效指标地图 |
ü 第五步 |
流程化、系统化 |
公司管理制度 |
管理流程、管理有效性控制管理制度、持续改善绩效管理制度、薪酬管理制度、授权管理制度、绩效管理制度、人力资源管理制度、企业文化管理制度、预算管理制度、费用管理制度、物资管理制度、固定资产管理制度、客户管理制度、采购管理制度、工作标准手册 |
ü 第六步 |
培训与运行 |
主要咨询成果 |
正式运行咨询成果 |
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4 成果构成
TPS将严格按照“管理咨询八步成功法”实施咨询项目,主要咨询成果包括但不限于:
(1) 流程优化、组织机构变革使之符合全面绩效管理体系的要求。
(2) 绩效管理大循环。
(3) 绩效管理小循环。
(4) 能力素质模型。
(5) 薪酬体系:VAS(企业价值增值激励系统)。
(6) 绩效管理制度与薪酬管理制度。
(7) 全面修订企业各项管理制度使之适合全面绩效管理的要求。 |